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El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de DIA Online.
Los productos y servicios que se ofrecen en el Sitio (en adelante los 'Productos') sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán adquirir Productos las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios del sitio que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Los actos que los menores realicen en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Si el Usuario está registrado como Empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos del presente.
El Sitio es exclusivamente para uso particular y no podrá ser utilizado para fines comerciales, las compras realizadas en el mismo serán para consumo final del usuario

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda DIA Online. El Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ('Datos Personales') y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. DIA Online podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero DIA Online no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado con su nombre de usuario y contraseña. El Sitio se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de darle notificación previa, de retirar cualquier envío o dar por concluido su calidad de miembro del Sitio por violación de los Términos y Condiciones. En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno al Sitio, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna a DIA Online. DIA Online tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos o textos, contenidos en el mismo.
El Usuario acepta que la transmisión y procesamiento técnico de la información asociada al Servicio, podría ser transmitido sin encriptar, y esto comprendería:

• Transmisiones a través de distintas redes

• Cambios para ajustar y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

  Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación Laboral entre DIA Online y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que DIA Online no tiene control alguno sobre la capacidad de los Usuarios para comprar artículos. DIA Online no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios.
  DIA Online hace sus mejores esfuerzos para ser lo más preciso posible con la descripción de los Productos. Sin embargo, DIA Online no garantiza que las descripciones o cualquier otro contenido del Sitio sea preciso, completo, confiable, actual o sin errores. Las imágenes son solo de carácter ilustrativo.
  Los Usuarios pueden publicar comentarios, opiniones o cualquier otro contenido en el Sitio y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre y cuando dicho contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio o que no esté en contra de ningún derecho de propiedad intelectual, o bien sea injurioso para terceros. Si algún Usuario realiza un comentario u opinión sea de la forma que sea en el Sitio, los Usuarios le otorgan a DIA Online una licencia de uso no exclusiva, perpetua, irrevocable y sin necesidad de pago alguno para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir o crear trabajos derivados de esa publicación, como así también utilizar dicho contenido de la forma que sea y en el medio que DIA Online decida hacerlo.
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Para adquirir un Producto, el Usuario debe:

• Utilizar el buscador o navegar por el árbol de categorías para encontrar los productos deseados.

• Una vez encontrados, elegir la cantidad deseada del producto y luego, hacer click en el botón que cuenta con un ícono de carrito color rojo para comprar el Producto deseado.

• Una vez que el cliente elija todos los productos del pedido ir a la opción 'Pagar'.

• En caso de contar con un cupón de descuento, antes de elegir la fecha de entrega del pedido, tendrá la oportunidad de insertarlo y validarlo.

• Elegir dirección de envío o en su defecto tienda a retirar.

• Seleccionar día y franja horaria que desea tener el pedido.

• Ingresar los datos del pago;

  Las compras que contengan productos de las categorías electrodomésticos, colchones, muebles, hogar, bebes y niños, aire libre y/o indumentaria junto con productos de Supermercado(*), deberán seleccionar dos métodos de envío.
  *Almacén, Bebidas, Congelados, Limpieza y Perfumería.
  Queda perfeccionada la oferta de compra cuando el Usuario expresa su declaración de voluntad de comprar haciendo click en el botón de 'comprar ahora' y mediante la confirmación de las condiciones de uso.
  Se entiende por aceptada la oferta de compra por DIA Online con la confirmación de la forma de envío del Producto y cuando DIA Online envíe al e-mail registrado del Usuario la confirmación del pago.
  Se considera vendido un Producto cuando DIA Online haya registrado con éxito su cobro. En caso de no tener éxito con el primer intento de cobro (por ejemplo porque no exista la cuenta indicada o no disponga de saldo suficiente, el número de la tarjeta de crédito sea erróneo o la misma esté al límite) tampoco se producirá la venta del Producto. La factura a emitirse por el servicio de DIA Online será consumidor final y la misma será enviada a la dirección de email informada.
  DIA Online hará entrega de los pedidos de los Usuarios a la puerta del domicilio que cada Usuario informe. En ningún caso, DIA Online realiza un análisis acerca de la veracidad del domicilio denunciado por los Usuarios, siendo éstos últimos los responsables por la información provista. En caso que DIA Online realice una entrega a un domicilio inexistente de un Usuario, el pago de dicho envío correrá por cuenta del Usuario, corriendo la misma suerte en el caso que se tenga que hacer una segunda entrega a otro domicilio denunciado.
  DIA Online podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la cuenta de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes, suspender la prestación de sus Servicios, y/o anular una compra de un Usuario si:

• Se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de DIA Online;

• Si incumpliera sus compromisos como Usuario;

• Si se incurriera a criterio de DIA Online en conductas o actos dolosos o fraudulentos;

• No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

  Adicionalmente, DIA Online podrá, por circunstancias que se puedan ocasionar y con posterioridad a la compra de un Usuario, cancelar una compra, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles; por faltantes de mercadería; por falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de la tarjeta de crédito que corresponda; o bien por problemas identificados en el departamento de prevención de riesgo. En dichos casos, el departamento de Servicios de Atención al Cliente se pondrá en contacto con los Usuarios para informar lo acontecido y, de corresponder, para solicitarle información adicional o realizar la verificación que haga falta, previo a entregar los pedidos.
  DIA Online se reserva el derecho, en forma temporaria o permanente, en cualquier momento o eventualmente, de modificar o discontinuar cualquier herramienta asociada con el Servicio, con o sin previo aviso. En caso que el Usuario continúe utilizando el Servicio, luego de las posibles modificaciones introducidas, se darán por aceptadas.
  DIA Online se reserva el derecho de suspender el acceso al Servicio en forma temporal por motivos operatorios, incluyendo, pero no limitado, al mantenimiento, reparaciones e instalaciones de actualizaciones.
  El sitio establece un tope máximo de venta de productos de 48 unidades de cualquier producto. Disponibilidad de ofertas sujetas al stock al momento de la preparación del pedido.
  Para los productos de la categoría congelados, se recomienda consumir los mismos frescos, dentro de un periodo prudencial de adquiridos..

La información sobre Productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario y están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los Productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. El Sitio solamente opera vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra de un Producto en el Sitio, no haya existencia de éste.
Validez de las promociones: en el caso de que se realicen ofertas y promociones de Productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta según lo expuesto en el Sitio. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los Productos ofrecidos.
Las promociones de volumen sea 2x1, 3x2, 4x3, etc; que se perfeccionan con la compra de más de un producto, se visualizarán en el carro del sitio, ej: para una promoción de un 2x1 deberá agregar al carrito 2 artículos para ver reflejado el descuento.Es responsabilidad del usuario agregar la cantidad de productos que corresponda para acceder a la promoción. Las promociones y descuentos del Sitio son exclusivos de este y pueden no estar en otro canal de venta.
Las ofertas y precios vigentes aplican en el momento de la confirmación de compra. Las promociones bancarias aplican en la fecha de cobro del pedido, es decir, la fecha de la selección de entrega o retiro.
Los productos faltantes no recibidos no serán facturados en su medio de pago. En el caso de los pedidos efectuados con tarjeta de débito, las diferencias de preparación pueden tardar hasta 72 horas. Si llega a superar ese plazo, por favor comunicarse con su entidad bancaria. Desde DIA Online, las devoluciones se efectúan inmediatamente luego de la preparación del pedido.

El Sitio pone a disposición de los Usuarios productos de terceros verificados (En adelante el “Seller”) a fin de garantizar la calidad de sus productos y servicio.
En el Sitio podrá encontrar tales productos señalados con el logo “Vendido por” seguido por el nombre de el Seller.
DIA Online no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta por ello no será responsable respecto de la falta de stock, estado y/o legitimidad de los productos publicados por el Seller.
El Sitio no participa de las operaciones, por tanto, el Seller será responsable por la gestión del cobro, la facturación, el envío, cambios y/o devoluciones y la atención al cliente a través de sus canales de atención como así también por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus productos sin que pudiera imputársele a el Sitio algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
El Seller tiene la potestad sobre los precios, descuentos como por las promociones bancarias, siendo este responsable por cualquier error que pudiera surgir ante un carga manual o por falla de sistema.
El Usuario mediante la adquisición de los productos de terceros, acepta que los mismos quedan sujetos a las condiciones precedentes.

DIA Online podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados y/o mediante el envío de un correo electrónico al Usuario. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por teléfono (0810 222 9342) si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la Promoción, los participantes y el Organizador se someterán a la jurisdicción de los Tribunales del fuero civil con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y/o los que correspondan al proceso de conocimiento más abreviado que rijan en la jurisdicción del tribunal ordinario competente o el proceso que determine el juez competente.
Se fija como domicilio de DIA Argentina S.A. la calle Av. Rivadavia 8875 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Código postal 1407, República Argentina.

Este contrato será gobernado por y se interpretará según la legislación vigente en la República Argentina. Cualquier conflicto relacionado con este contrato o con el uso que el Usuario haga de este Sitio será resuelto por los tribunales ordinarios competentes según la legislación vigente y aplicable a la relación de consumo existente entre las partes. En caso de que dicha legislación no defina una competencia específica, será competente la justicia nacional ordinaria en asuntos comerciales con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o el proceso de conocimiento más abreviado que rijan en la jurisdicción del tribunal ordinario competente o el proceso que determine el juez competente conforme lo dispuesto en el Art. 53 de la Ley 24.240.
Por otra parte, a los fines de dar cumplimiento completo con la normativa de Defensa del Consumidor se deben informar al consumidor, conforme el lugar donde realiza la compra, el ente de información y denuncias ante el Organismo de Defensa del Consumidor. Por ejemplo, debería haber un botón o link para que el consumidor rápidamente pueda ver y remitirse a la web del organismo competente en CABA: www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor o en Provincia de Buenos Aires:
https://www.gba.gob.ar/defensaconsumidores, y todas las dependencias de Defensa del Consumidor donde DIA comercialice.