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Preguntas Frecuentes
Al asociarte a nuestro programa de fidelización vas a poder aprovechar todos los beneficios que te brindamos desde ClubDia. Vas a recibir cupones pensados para vos con descuentos exclusivos, Productos Dia gratis e invitaciones a eventos especiales.
Comunicate con Claudia, nuestra asistente virtual, en nuestro sitio web, disponible las 24 horas del día.
Deberás presionar el botón “Entrar con Mi Cuenta o Registrarme” y completar los campos email y contraseña que registraste previamente. Y podrás empezar a descubrir todas las funcionalidades y beneficios de ClubDia.
Para restablecer tu contraseña, podés ir a la App o a Dia Online, hacer clic en "Ingresar" y luego en el botón que dice: "Entrar con mi cuenta o registrarme". Completá tu DNI, correo electrónico y seleccioná continuar. En la pantalla siguiente vas a encontrar la opción de "Recuperar contraseña".
Es correcto. Al tratarse de datos sensibles, sólo se podrán modificar con autorización del usuario. Para esto, es necesario comunicarte con Claudia, nuestra asistente virtual, en nuestro sitio web, disponible las 24 horas del día.
Para obtener tu tarjeta ClubDia digital, podés hacerlo desde el sitio de Dia Online, o descargar la App Dia desde Play Store en Android o App Store en iOS. Luego deberás ingresar a la sección “Login”, validá tus datos y activá tu cuenta. Una vez registrado, sacá tu tarjeta digital ingresando a la sección “Tarjeta Club Dia” y seleccionando la opción “Quiero ser parte” y así la tendrás siempre en tu celular. La Tarjeta ClubDia es gratis por lo tanto no vas a tener que pagar nada por asociarte a nuestro programa de beneficios.
Los cupones de descuento se generan a partir de tus consumos. Por eso es importante que utilices tu tarjeta física o digital ClubDia en todas tus compras. ¡Cuanto más compres en Dia, más descuentos personalizados vas a tener! Los cupones ClubDia se aplican tanto en las compras que realices en nuestras Tiendas como en las compras digitales que realices a través de la App Dia o Dia Online. En tus compras en Tiendas Dia, nuestro personal de línea de cajas te va a consultar si tenés ClubDia. Si tenés la tarjeta digital, vas a tener que compartirle el número de TOKEN que podés visualizar haciendo clic en el icono “Tarjeta ClubDia” en la App o el sitio web. En el caso de contar con la tarjeta física, vas a tener que entregarla junto a los cupones impresos. Si ya tenés asociado el DNI con tu tarjeta (física o digital), solamente vas a tener que informar tu número de DNI. Todos los descuentos aplicados se verán reflejados en el ticket de compra. Si realizás compras digitales a través de la App Dia o Dia Online, los cupones de descuento se aplican de forma automática y se ven reflejados en la sección “Mi compra” y/o en “Mis pedidos”.
Solicitá a nuestro personal de línea de cajas que realice la asociación de tu DNI con tu Tarjeta ClubDia. De esta manera, indicando solamente tu DNI vas a poder disfrutar de todos los beneficios de Club Dia en tus próximas compras. Recordá que podés solicitar esta asociación y que es un procedimiento que se realiza una única vez. Se activa luego de las 24 hs y aplica para tus compras en todas nuestras tiendas. Ante cualquier consulta o gestión, comunicate con Claudia, nuestra asistente virtual, en nuestro sitio web, disponible las 24 horas del día.
Si ya contás con una tarjeta ClubDia, se vinculará automáticamente a tu cuenta. En el caso de que no se vincule comunicate con Claudia, nuestra asistente virtual, en nuestro sitio web, disponible las 24 horas del día. Una vez que tengas tu Tarjeta ClubDia vinculada, tenés que presentar en línea de cajas el número de TOKEN que podés visualizar haciendo clic en el icono “Tarjeta ClubDia” y se te aplicarán todos los descuentos a tu compra.
Te recomendamos ingresar al sitio de Dia Online o descargar la App Dia desde Play Store en Android o App Store en iOS y revisar los cupones ahí mismo. En el caso de que tengas algún impedimento para hacerlo, comunicarte con Claudia, nuestra asistente virtual, en nuestro sitio web, disponible las 24 horas del día.